Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-09

KolReel ("wir", "uns") bietet einen Dienst an, der Audioaufnahmen und geschriebene Skripte in Videos umwandelt. Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für die Website und die Anwendung.

1. Wer ist verantwortlich

Der Verantwortliche ist der Betreiber von KolReel. Kontakt: info@kolreel.com.

2. Was wir sammeln

Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, optionaler Benutzername, optional Mobilnummer (wird nur für SMS-Zwei-Faktor-Codes verwendet), Sprach- und Zeitzoneneinstellungen.
Inhalte, die Sie hochladen: Audio- und Videoaufnahmen, Skripte, Hintergrundbilder, Vorlageneinstellungen und die daraus erstellten Videos. Untertitel werden aus Ihrem Skript auf unseren eigenen Servern erstellt. Audio wird auf unseren eigenen Servern für Timing und Transkription verarbeitet und nicht an Drittanbieter-KI-Dienste gesendet.
Rechnungsdaten: Abo, Rechnungen und Zahlungsstatus. Kartendetails werden auf der sicheren Seite unseres Zahlungsanbieters (PayMe) eingegeben und gelangen nie auf unsere Server. Wir speichern nur einen Zahlungstoken, die Kartenmarke und die letzten vier Ziffern.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Anmeldezeiten und Sicherheitsprotokolle, die zur Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.
Schutz vor Testversionen: Bei der Registrierung speichern wir eine einseitig gehashte (nicht umkehrbare) Form Ihrer IP-Adresse, eine zufällige Gerätekennung in Ihrem Browser und eine Zusammenfassung grundlegender Browsereinstellungen (Bildschirmgrösse, Zeitzone, Sprache). Wir nutzen diese nur, um zu verhindern, dass dieselbe Person viele kostenlose Testversionen eröffnet, und löschen sie nach 12 Monaten.
Verknüpfte Konten: Wenn Sie mehrere Ihrer Konten verknüpfen, damit Sie zwischen ihnen wechseln können, erfassen wir, welche Konten zusammengehören. Jedes Konto behält sein eigenes Abo, Videos und Rechnungen.
Social-Anmeldung: Wenn Sie Weiter mit Google, Facebook, Microsoft oder TikTok wählen, erhalten wir Ihren Namen und, sofern der Anbieter ihn teilt, Ihre E-Mail-Adresse von diesem Anbieter (TikTok teilt keine E-Mail, daher fragen wir Sie nach einer), um Ihr Konto zu erstellen oder zu öffnen. Wir erhalten weder Ihr Passwort noch Ihre Freundesliste oder Beiträge und posten nicht in Ihrem Namen über die Anmeldung.
Verbundene Dienste: Wenn Sie Google verbinden, speichern wir die Zugriffs- und Aktualisierungstoken, die zum Hochladen von Videos auf Ihren YouTube-Kanal oder Google Drive benötigt werden. Wir fordern nur die Berechtigungen an, die zum Hochladen und Lesen Ihres Kanalnamens erforderlich sind. Wir lesen niemals Ihre anderen Drive-Dateien. Dasselbe gilt für Dropbox (KolReel sieht nur seinen eigenen App-Ordner), OneDrive (einen KolReel-Ordner in Ihrem Drive), Meta (die Seiten und Instagram-Konten, die Sie anhaken), TikTok (Posten auf Ihr eigenes Konto oder in Entwürfe) und Canva (Lesen der Liste Ihrer Designs und Exportieren nur der Designs, die Sie auswählen, in Ihre Vorlage. Wir ändern niemals etwas in Canva). Wenn Sie Ihren eigenen WebDAV-Server hinzufügen (Studio-Abo), speichern wir dessen Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr verschlüsseltes Passwort und verwenden sie nur zum Hochladen der Videos, die Sie dort speichern möchten.
KI-Sprachausgabe: Wenn Sie eine KI-Stimme anstelle einer Aufnahme wählen, wird der Text Ihres Skripts an den von Ihnen gewählten Sprachanbieter (OpenAI, ElevenLabs, Google Cloud oder Microsoft Azure) gesendet, um die Audiodatei gemäss dessen Bedingungen zu erstellen. Keine Kontodaten werden mitgesendet. Die eingebauten Stimmen laufen auf unseren eigenen Servern und senden nichts an Dritte. Wenn Sie Ihren eigenen Anbieter-Schlüssel in Ihrem Konto speichern, wird er verschlüsselt gespeichert und nur für Ihre Sprachausgaben verwendet.
Abo für Neuigkeiten: Wenn Sie auf unserer Startseite ohne Konto Neuigkeiten, Updates oder Rabatte abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen gewählten Themen sowie Bestätigungs- und Abmeldedatum. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden mit einem Klick.

3. Warum wir sie verarbeiten

Um den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen (Vertrag), um Ihnen Rechnungen zu stellen, um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern (berechtigtes Interesse), um Transaktions-E-Mails zu senden (Anmeldecodes, Quittungen, Verlängerungserinnerungen) und, nur mit Ihrer Einwilligung, um Produktneuigkeiten und Angebote zu senden, die Sie jederzeit in Ihrem Konto oder über den Abmeldelink deaktivieren können.

4. Weitergabe

Wir nutzen Auftragsverarbeiter, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen: Hosting- und Speicheranbieter, unseren E-Mail-Zustellanbieter, unseren SMS-Anbieter (sent.dm) für Bestätigungscodes, unsere Zahlungsanbieter (PayMe und, wo angeboten, Stripe oder PayPal) für Zahlungen, Green Invoice zur Ausstellung von Quittungen und den von Ihnen gewählten KI-Sprachanbieter für Sprachausgaben (siehe oben). Supportanfragen (Tickets, der Hilfe-Chat und E-Mails an unsere Support-Adresse) werden zunächst von einem KI-Assistenten von Anthropic (Claude) gelesen, der die erste Antwort aus unseren Hilfeartikeln und, bei Tickets, eine kurze Zusammenfassung Ihres eigenen Kontos (Abo, Nutzung und aktueller Videostatus) erstellt. Anthropic verarbeitet dies gemäss seinen kommerziellen Bedingungen und verwendet es nicht zum Trainieren seiner Modelle. Alles, was der Assistent nicht lösen kann, geht an eine Person in unserem Team. Um den Hilfe-Chat ohne Konto zu nutzen, fragen wir nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir antworten können. Chat-Gespräche werden 180 Tage lang gespeichert und dann gelöscht. Wenn Sie das Newsletter-Kästchen im Chat anhaken, wird zuerst eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Nichts anderes wird gesendet, bis Sie bestätigen. Google erhält Ihre Videos nur, wenn Sie sich entscheiden, sie auf YouTube oder Drive hochzuladen. Meta (Facebook/Instagram) erhält ein Video nur, wenn Sie sich entscheiden, es auf Ihrer Seite oder Ihrem Instagram-Konto zu posten, und TikTok nur, wenn Sie sich entscheiden, es auf Ihr TikTok-Konto zu posten oder an Ihre TikTok-Entwürfe zu senden. Microsoft erhält ein Video nur, wenn Sie sich entscheiden, es in Ihrem OneDrive zu speichern, und Dropbox nur, wenn Sie sich entscheiden, es in Ihrer Dropbox zu speichern. Canva erhält nichts von uns, wir lesen nur die Designs, die Sie auswählen. Für jeden speichern wir den von Ihnen erteilten Zugriffstoken, bis Sie die Verbindung trennen. Wenn Sie die Mediathek durchsuchen, werden Ihre Suchbegriffe an Pixabay gesendet, um Ergebnisse abzurufen. Keine Kontodaten werden gesendet. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Unabhängigkeit. KolReel ist ein unabhängiges Produkt. Wir sind weder verbunden mit, noch von Google, YouTube, Meta/WhatsApp, TikTok, Microsoft, Dropbox, Canva, OpenAI, ElevenLabs, Pixabay, PayMe, Stripe, PayPal, Green Invoice, sent.dm oder anderen Diensten, mit denen wir uns verbinden, befürwortet oder Partner. Deren Namen und Logos gehören ihren Inhabern und werden nur zur Kennzeichnung der Integration verwendet.

5. Aufbewahrung

Videos, die Sie löschen, gelangen für 30 Tage in einen Papierkorb und werden dann endgültig gelöscht. Das Löschen Ihres Kontos entfernt Ihre Dateien sofort. Rechnungen werden wie vom israelischen Steuerrecht verlangt (7 Jahre) aufbewahrt. Sicherheitsprotokolle werden bis zu 12 Monate lang aufbewahrt.

6. Ihre Rechte

Sie können auf Ihre Daten zugreifen, sie korrigieren, exportieren oder löschen, indem Sie Ihre Kontoseite aufrufen oder eine E-Mail an info@kolreel.com senden. Sie können jederzeit der Vermarktung widersprechen. Sie können eine Beschwerde bei der israelischen Datenschutzbehörde oder, wenn Sie in der EU/im Vereinigten Königreich sind, bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einreichen.

7. Sicherheit

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt (TLS). Token und Anmeldedaten werden im Ruhezustand verschlüsselt. Die Anmeldung erfolgt mit einmaligen Codes anstelle von Passwörtern, mit optionaler SMS-Zwei-Faktor-Authentifizierung.

8. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

9. Änderungen

Wir werden Änderungen hier veröffentlichen und Sie bei wesentlichen Änderungen per E-Mail benachrichtigen.